Купи себе... трубу,

В конце улицы Королёва в Деревяницах стоит пятиэтажный 90-квартирный дом №11. С одной стороны от дома №11 - чистое поле, с другой – две девятиэтажки: №9 и №7. Но судя по квитанциям за ЖКУ, жильцы одиннадцатого дома платят не только за себя, но и за некий 25-квартирный дом, который никто никогда не видел. Ведь его просто не существует.

В лабиринте

Подвал дома №11 на улице Королёва напоминает лабиринт. Путеводной ниточкой здесь может служить магистральная труба отопления, которая тянется по длине всего здания. От неё отходят врезки к подъездам. На входе транзитной трубы в подвал стоит общедомовой счётчик, который и отсчитывает весь объём тепла, потребленный домом. Но... не только им.  

С января 2018 года обслуживанием дома занялось ТСЖ Королёва, 11, созданное собственниками. Председатель правления ТСЖ Татьяна Медведева демонстрирует таблицу со сравнительным анализом объёма теплопотребления на отопление кирпичного дома №11 жилой площадью 4 111 кв. м и стоящего рядом  панельного дома № 9.

Условия теплоснабжения этих двух домов сопоставимы. Однако дом №9, который больше на 1 700 кв. м, потребляет тепла меньше, чем дом №11. И это при  том, что теплосбережение кирпичного дома лучше, чем панельного. В чём дело?

Из дома №11 транзитная труба  следует  в здание под номером 11 корп.1. Это ПНС-35 – повышающая насосная станция, которая поддерживает напор холодной воды на последних этажах деревяницких девятиэтажек. Станция принадлежит «Водоканалу». Здание  небольшое, чуть больше 80 кв.м.,  но тепла для обогрева потребляет, как 25-квартирный дом. И  почему-то эти коммунальные аппетиты уже больше десяти лет оплачивают жильцы дома №11 – со дня установки в 2009 году общедомового теплосчётчика.

В прошлом году собственники за свои средства поставили узел погодного регулирования в надежде минимизировать расходы на отопление. Нововведение привело бы к значительной экономии, если бы после последней врезки дома в «транзитку» стоял теплосчётчик. Но его нет. И определить, сколько тепла потребляет ПНС – невозможно.  

Татьяна показывает документы:

- Согласно актам разграничения ответственности,   транзитный теплопровод жильцам не принадлежит. Это – имущество ТК «Новгородская». 

Делёж собственности

Татьяна говорит, что внутрь ПНС её никогда не пускали. Посмотреть, за что же  переплачивают собственники, не удавалось до момента, пока на объекте не заметили рабочих. А заместителем председателя ТСЖ является  мужчина под два метра ростом и внушительной комплекции.

- У него кулак размером с человеческую голову, - улыбается Медведева.

Он и вошёл в открытую (что бывает нечасто) дверь напорной станции. Столь «статусного» гостя выгнать не решились.

«Гость» засвидетельствовал, что по  стенам станции в качестве  радиаторов отопления -  трубы диаметром 108 мм в четыре ряда по всей длине стен. Очевидно, что такие отопительные приборы никак нельзя сравнивать с квартирными радиаторами.

- ТК «Новгородская»   по требованию ТСЖ  стала с марта 2018 года  вычитать из  показаний общедомового счётчика объём на отопление ПНС. Однако при этом ТК не уточняет, что  рассчитывает этот объём, как за отопление квартиры в нашем доме (по площади), а не как за отопление отдельно стоящего здания коммерческого назначения,  -  говорит Т. Медведева. – Не   учитываются и потери на теплотрассе между домом  и ПНС.  Она под землёй не утеплена – есть и свидетели из жильцов дома, и фотографии декабря 2017 года, когда тепловая компания проводила вскрышные работы.  И потери  есть – в зимнюю стужу над теплотрассой трава зеленеет.

В  ответ на коллективную жалобу жильцов  прокуратура Великого Новгорода в сентябре 2019 г. высказала мнение, что жильцам необходимо самостоятельно обращаться с иском к ТК.  А Госжилнадзор  известил, что ООО «ТК Новгородская»  – частный собственник и принудить его к установке счётчика надзорный орган не в силах. 

В марте нынешнего года  Госжилнадзор   вовсе рекомендовал  собственникам квартир:  за свой счёт устанавливайте отдельный счётчик или проводите отдельную теплотрассу. По  скромным подсчётам для жильцов следование рекомендации выльется в сумму около полумиллиона рублей!

Сама же ТК в официальном ответе на коллективное заявление жильцов уверяет, что  теплотрасса в подвале дома и до ПНС – и не её вовсе, а муниципальная собственность, и жильцам надо обращаться в администрацию города. 

Теперь  жильцы собираются обращаться к мэру, чтобы городские власти занялись своей собственностью, а не вгоняли жильцов в чрезмерные для них траты (больше трети проживающих в доме – пенсионеры и инвалиды).

Такая противоречивая прокуратура

В  феврале 2020 г. прокуратура области  письменно ответила жильцам, что со стороны ООО «ТК Новгородская» имеет место неосновательное обогащение, в адрес компании внесено представление, работы по монтажу теплосчётчика на отопление ПНС будут проведены к отопительному сезону 2020-2021 года.

Но второго счётчика на транзитной теплотрассе  как не было, так и нет.

- Мы  не поняли, что случилось, почему про это представление все забыли – и  компания, которая была обязана его выполнить, и прокуратура, которая обязана была проконтролировать его исполнение, - говорит Т. Медведева.

Более того, после нового обращения жильцов, прокуратура в марте 2021 года кардинально поменяла «ориентацию»:  на этот раз, оказывается, тепловая компания уже вроде и ни при  чём, а в «Водоканал» внесла представление в марте 2021 г. теперь уже   прокуратура городская. Удивительно и то, что ещё до получения жильцами этого ответа из прокуратуры области, 10 марта, по дому ходил «с разъяснениями» помощник облпрокурора и настоятельно убеждал  жильцов, подписавших обращение, что больше жаловаться не надо, потому что будет хуже.

Татьяна сетует:

 - Из  этих манипуляций можно сделать вывод, что если даже теплосчётчик и будет установлен, то только в здании ПНС. Но тогда бремя убытков, связанных с  потерями тепла  от стены дома до ПНС по-прежнему будет возложено на жильцов дома.  

При таком раскладе ТК, как и раньше, будет иметь с  жильцов дома №11 «шерсти клок».

ТСЖ в арбитражном споре с ООО «ТК Новгородская»   ходатайствовало о назначении судебной экспертизы по определению тепловых потерь на транзитной теплотрассе и реальных объёмов отопления здания ПНС. Суд из заседания в заседание настойчиво рекомендует сторонам прийти к мировому соглашению, но  ТК на компромиссы не идёт. Однако экспертиза всё же назначена…

И вечный бой?

Спрашиваю у Татьяны Медведевой – почему она стала председателем ТСЖ?  Отвечает:  в 2017 году жильцы,  решив перейти от управляющей компании ООО «Общий дом» к форме управления товариществом, два месяца уговаривали её взяться за это дело, так как она вышла на пенсию, а  профессиональный опыт у неё - внушительный. Согласилась не сразу, поскольку понимала, что работа «нервная».

Татьяна смеётся:

- Умею нажить себе проблем, чтобы потом их героически преодолевать: чтобы сберечь деньги жильцов и не переплачивать за техобслуживание газового оборудования, пришлось «ввязаться в драку» - подать заявление в антимонопольный комитет о признании тарифов АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» на техобслуживание газового оборудования монопольно высокими.

В результате она вынуждена была в течение 2019 года ежемесячно участвовать в заседаниях антимонопольного комитета,  который в феврале 2020 года признал тарифы монопольно высокими, а после этого оштрафовал  «Газпром газораспределение» на 650 тысяч рублей. Так ТСЖ сэкономило 12 тысяч рублей за обслуживание в  2018 г. домового газового оборудования. Однако летом 2020 года АО «Газпром газораспределение Великий Новгород», демонстрируя свою «независимость», установило новые тарифы - на 36% выше предыдущих.  Опять пришлось вступить «на тропу войны» в целях экономии средств ТСЖ  - расторгнуть договор с АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» и заключить договор с другой обслуживающей организацией, предлагающей цены существенно  ниже.  Эта организация, как уполномоченная на такое обслуживание, была выбрана из  специального реестра Госжилинспекции, опубликованного на её официальном сайте.  В октябре 2020 г. техобслуживание газового оборудования проведено новой компанией, за услуги заплатили 17 тысяч рублей вместо 36 тысяч.

Собственники квартир тоже  заключили договоры  на обслуживание внутриквартирного газового оборудования  с этой новой организацией - и заплатили на треть меньше.

Но даром для ТСЖ и  для жильцов это не прошло: посыпались угрозы от АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» и Облгаза об отключении газа в многоквартирном доме. Кошмарили три месяца. А  Госжилинспекция, как и прежде, осталась себе верна:  по  заявлению АО «Газпром газораспределение Великий Новгород», ГЖИ привлекла ТСЖ к административной ответственности - за необеспечение содержания общего имущества в доме.  Хотя  в Госжилинспецию был представлен пакет  документов, подтверждающих своевременное проведение техобслуживания оборудования новой организацией. Снова   впереди судебные тяжбы, так как ТСЖ обжаловало в суд это постановление.

- Конечно, -  говорит Татьяна, - такое положение дел, когда, чтобы защитить интересы  жильцов дома, приходится проходить огонь, воду и медные трубы, – удручает. Но когда совсем всё плохо – вспоминаю, что есть ещё честные подвижники своего дела и среди должностных лиц органов власти, и среди работников коммерческих структур, и среди судей, и среди депутатов, которые находят в себе мужество «не прогибаться» ни при каких обстоятельствах. К счастью, такие люди уже встретились на нашем тернистом пути.

Победить бы ещё злосчастную трубу…

Матвей НИКОЛАЕВ