Переключение итальянцев в России
В двух регионах России – Липецкой и Воронежской областях – побывала группа итальянских представителей туриндустрии. С ними по городам и весям отправились и ограниченное число российских корреспондентов. Пробный тур в российскую глубинку был подготовлен специалистами группы VisitRussia, аккредитованной при агентстве по туризму министерства культуры РФ. В последние годы ряд российских индустриально развитых регионов делают рывок в сфере туризма, чем и привлекают потенциальных клиентов из числа туроператоров.
Робертино Лоретти – русский «продукт»
Первоначально эксперты из Италии планировали посетить только Липецкую область, которая в последние годы очень активна в деле привлечения туристов, но тут встрял и их постоянный конкурент – Воронеж, предоставивший настолько интересную программу, что отказаться было просто невозможно. Ох уж это российское гостеприимство!
По прилёту в аэропорт Шереметьево десяток гостей отправился сразу в Липецк. «Надо изучать и регионы в России, а то наш турист иной раз зайдёт в Кремль и недоумевает, почему Эрмитажа не видно», – самокритично шутили итальянцы. На первой же пресс-конференции с руководством области выявилось некоторое несоответствие ожиданий предложениям. Ещё в автобусе эксперты задавались вопросом: а нет ли там, у русских, термальных источников? В таком случае российский курорт в Липецке получал бы неоспоримое преимущество перед обычными европейскими. Увы, термальных источников в Липецке нет.
Местный курорт располагает только минеральной водой и грязями, причём при анализе конкурентной среды липчане ведущим в стране назвали курорт в Старой Руссе, а потом уже Кисловодск, что мне, новгородцу, было приятно услышать. Тёплую водичку из местного бювета вскоре довелось и попробовать. Курорт пока ещё не прошёл стадию реновации и не может похвастать современным интерьером. Словом, иностранцам, на мой взгляд, санаторий советского убранства показался мало интересен. В то же время, если его осовременить, то и цены будут уже недосягаемыми для большинства сограждан, что и наблюдаем в Старой Руссе.
В разговоре с местными чиновниками то и дело проскальзывало: «А чего вы хотите? На каких условиях ваши туристы согласятся приезжать к нам массово?». Ответ экспертов из Италии россиянам был простым: «Смотря что, какой тип услуг будете развивать – такая публика к вам и приедет». Как же создать такой набор услуг, чтобы они были интересны всем: от мала и до стара, от немого до полиглота, от рубахи-парня до утончённого интеллектуала?..
На станции Лев Толстой, которая до переименования называлась Астапово, гости с удовольствием ознакомились с музеем всемирно известного писателя. Русские из всего, даже из обыденной смерти человека, умудряются сделать памятное, героическое место. Железнодорожный вокзал постарались обставить так, как это и было на момент смерти графа. На часах всегда пять минут седьмого – именно в это утреннее время убежавший от жены писатель ушёл в другой мир, хотя граф совсем не собирался расставаться с жизнью на безызвестной станции, но… так уж получилось.
В городе Чаплыгин (Раненбург до 1948 года) гостям преподнесли традиционные русские хлеб и соль, в доме купеческого быта показали интерактивную программу с русскими романсами. Что интересно, русским коллегам итальянские гости напевали совсем неизвестные нам итальянские песни, а про Робертино Лоретти они вообще, по их уверениям, никогда дома не слышали.
Самый живой интерес у гостей вызвала экспозиция в природном заповеднике «Галичья гора». Здесь можно было во всей красе увидеть Монтану – самку беркута, привыкшую уже сидеть на руке туриста и вспархивать по команде своего хозяина.
Объектов интуристам, надо сказать, за три дня в Липецкой и четыре дня в Воронежской областях было показано много. Это села Вешаловка и Троицкое, Задонск, усадьба Скорняково-Архангельское, Кудыкина гора, экоподворье с катанием на плоту по пруду и баней, два пещерных и три обычных монастыря, бювет в степи, рагу из мраморной говядины на верхнем этаже небоскреба Чижов… Обо всем сразу рассказать трудно, но попробуем поподробнее представить один из малых городов России – Елец. Уж больно он всем понравился!
Елец молодец!
В Ельце вдруг начинаешь понимать, что Красная площадь хорошо просматривается и в районном центре. От Липецка он на расстоянии в 87 км на запад. Мы отправились туда по автомагистрали, это по-современному. По пути, правда, приходится давить то ли колдобины, то ли лежачих полицейских в несчётном количестве. При этом подпрыгиваешь на заднем сиденье мини-автобуса так, что о дрёме в салоне лучше забыть. Такова уж специфика российских дорог: ехать надо быстро, какой русский не любит быстрой езды!… А железная дорога, по замечанию представителя крупного итальянского оператора, неудобна тем, что пассажирские поезда на малых станциях дают на высадку только пару минут. Группа итальянских пенсионеров, привыкших к неспешной жизни, просто не успеет выскочить с чемоданами.
Всего в Ельце насчитывается 226 памятников истории и культуры, но знаменит он не количеством достопримечательностей, а уютом. Главную ценность, по признанию многих российских специалистов туриндустрии, представляют не столько отдельные памятники, сколько архитектурно-планировочная структура города и доброжелательная атмосфера в целом. В центральной части поселения названия улиц перемежаются с историческими. Благодаря этому в Ельце есть и улица Ленина, и площадь вождя пролетариев, но туриста удивить можно тем, что он стоит в райцентре на площади Красной. Так, Вознесенским собором мы любовались как раз с Красной площади – она предоставила нам широкую панораму на кафедральный храм Елецкой епархии. Собор построен по проекту Константина Тона – того же архитектора, что спроектировал и Храм Христа Спасителя в Москве. Так называемый «русско-византийский стиль» автора многих шедевров хорошо прослеживается и в Ельце. Всего в городе десять действующих храмов, один из них – великокняжеский, два монастыря…
Все гиды естественным образом энтузиасты, но чтобы настолько искрить энергией и быть неравнодушным к истории своего края!.. Нам с экскурсоводом очень повезло. Алексей Пискулин предстал перед нами ярким патриотом и очень компетентным историком. В Ельце итальянцам напомнили, что Москва – это Третий Рим, а четвёртому не бывать… Больше всего Алексей любит легенды о родном городе и верит, что многие из них рано или поздно найдут подтверждение в исторических фактах. Когда его дернули за рукав – мол, остановись, хватит уже рассказывать, молодой человек выпалил: «Не мешайте, иначе я прекращу экскурсию!» – и рассказывал нам, рассказывал…
Городу воинской славы есть чем гордиться. Он вписал немало славных страниц в историю России. На каждый год в Ельце разрабатывают календарь праздничных мероприятий и ждут гостей. Любите антоновские яблоки? Приезжайте на фестиваль самого любимого в России фрукта в Елец. Хотите просто посидеть в кафе на пешеходной улице? Не забудьте заказать пиво «Елецкое», светлое и нефильтрованное, его принесут вам в бутылке как из-под шампанского, где оно дозревает. Как вариант – заказать сидр, которого тут аж четыре сорта, с разными ягодными добавками.
Остановиться в райцентре можно в отеле «Гранд Елец». Цены будут столичные – от 5400 рублей за ночь, услуги и сервис соответственно прейскуранту. Так что расстраиваться по поводу того, что поселился в глубинке слишком дёшево, туристу не придётся. Но можно посмотреть и вариант у конкурентов, и он будет не менее интересным. В частности, нам разрешили побродить по пустующему отелю «Снегири», внутренний интерьер которого видавших виды иностранцев привёл в восхищение. Даже радиаторы отопления стилизованы под позапрошлый век. Направо в холле посмотришь – взгляд царя Николая II поймаешь с картины, налево глянешь – Сталин горделиво показывает свой профиль. Ну, прямо мания на великих людей в Ельце, городе с большими амбициями! А еще заметен итальянский уклон: как кафе – так «Томато», как пиццерия – так «Милано». Ну и где вы, весёлые и щедрые итальянцы, почему не приезжаете за приключениями в Россию толпами, как россияне на вашу Ривьеру?!
От экспертов, правда, последовал отрезвляющий вопрос: «А айрбиэнби есть в Ельце?» (Airbnb –это интернет-площадка для размещения, поиска и краткосрочной аренды частного жилья по всему миру.). Западные «народные» технологии поселения индивидуальных путешественников постепенно проникают в российскую глубинку. Не только «би», одних каучсерферов в Ельце зарегистрирована сотня, а есть ведь еще и «бивелком», «вармшауер» – эти и другие интернет-сервисы готовы бесплатно поселить туриста на основе взаимной помощи. Так что отелям надо хорошо обосновывать цены за предоставляемый туристам комфорт, если не желают оставаться красивыми и… пустыми в ожидании толстосумов, то есть тех 10% населения, кто сосредоточил 90% богатств страны в своих руках. Если уж интуристу дорого, то что тогда говорить про российскую широкую публику!
Немало среди путешественников стало любителей сэкономить на гостиничных расходах и приберечь денежки на дорогой сувенир. Такой, например, как елецкие кружева. Вышитая вручную скатерть на обеденный стол обойдётся по цене автомобиля – более 100 тыс. рублей. Это явно для богачей. А вот кружевной воротничок на кофточку или платье, манжеты можно купить любимой, переночевав в скромных апартаментах. Доступно и среднему классу.
Прицениваются гости и к елецкой рояльной гармони – уж больно задорно звучит! По конструкции рояльная гармоника представляет собой переходную модель от простой русской хромки к аккордеону. Династия гармонистов-рояльщиков Матюхиных и сегодня в действии. Изготовлением гармоник оригинальной конструкции в Ельце занимается Николай Афанасьевич, сын знаменитого гармониста Афанасия Ивановича Матюхина.
Смотрели мы и за работой уличного кузнеца… Ой, много в Ельце людей талантливых, непоседливых, ищущих самореализации! Бог им в помощь, хочется сказать, но и правительству российскому надо не плошать, а улучшать макроэкономику всемерно, чтобы зарплаты у людей росли, чтобы каждый смог съездить в Елец или другой российский город и насладиться всем комплексом услуг, что приготовили им местные умельцы.
Ciao, bambinо, sorry...
Возвращаясь к главному совету иностранных экспертов: «А что построите – такой турист к вам и приедет», - следует заметить, что туристический бизнес что в Липецкой, что в Воронежской, что в Новгородской областях развивается русский: пивка выпить, в бане попариться, на огнедышащего Змея Горыныча на Кудыкиной горе с детьми посмотреть… А потому и туристов надо ждать в городах и весях своих, и цены под них подстраивать. Пока получается так: строим турбизнес вроде для богатых иностранцев, чтобы как можно лучше, шикарнее, по мировым стандартам, а ездить-то самим придётся друг к дружке, это уж ясно… Вот когда россияне запрудят улицы и гостиницы провинциальных российских городов, то и массовое переключение иностранцев на российские регионы будет не за горами.
Юрий КРАСАВИН
Фото автора