Школа гостеприимства

«Лига новгородских москвичей», объединяющая уроженцев Новгородчины, живущих в столице, представляет образовательный проект для своей малой родины: «Новгородскую лабораторию сервиса».
В преддверии туристического сезона-2020 Лига приглашает всех, кто дарит внимание и уют гостям Новгородчины, принять участие в работе «Новгородской лаборатории сервиса», которая начинает свою работу при поддержке министерства инвестиционной политики Новгородской области.
«Новгородская лаборатория сервиса» - это уникальный современный формат и информация, которую не найдёшь в Интернете. Шесть встреч (по одной в месяц) пройдут в формате тренинга: работа с кейсами, «круглые столы» с экспертами и приглашёнными гостями, сессией «вопрос-ответ», нетворкинг. На протяжении всего курса участники погрузятся в решение вопросов усовершенствования сервиса и услуг в своём бизнесе, а также займутся и глобальными вопросами: как внести вклад в развитие города и области, как повлиять на привлекательность туристического бренда Великого Новгорода.
Автор и ведущая курса - Дарья Сытина (http://dariasytina.ru) - бизнес-тренер, коуч и HR консультант из Санкт-Петербурга с 16-летним опытом работы в сфере обслуживания. На счету Дарьи десятки успешных консалтинговых проектов в сфере усовершенствования сервиса, в числе которых работа над сервисом в ресторане «Антонио» в г. Боровичи.
Первая встреча курса состоится уже 25 февраля 2020 г. в центре оказания услуг «Мой бизнес». Участие бесплатное, но обязательна регистрация на мероприятие по ссылке - https://centr-moy-business.timepad.ru/event/1259290/

Фото: Александр ОРЛОВ